RESUMO
Introdução: A demanda crescente de atendimento a pessoas com transtornos mentais, aliada a uma política de garantia de direitos e proteção dessas pessoas, fomentou a criação de um serviço de saúde mental no SAMU/DF.Método: Por meio de teleatendimento e de uma viatura tripulada por equipe multiprofissional, o serviço surgiu em 2013 e se tornou 24h em julho de 2016. Capacitações são oferecidas a profissionais para cobrir um déficit de formação.Resultados: Prevenção do suicídio e de agravos psíquicos, redução de remoções e internações hospitalares, maior encaminhamento à rede e otimização dos recursos.Conclusão: Trata-se de importante ferramenta de apoio à rede que merece ser ampliada futuramente(AU)
Introduction: The growing demand for care for people with mental disorders, coupled with a policy of guaranteeing the rights and protection of these people, fostered the creation of a mental health service in SAMU / DF.Method: Through telemarketing and a vehicle manned by a multiprofessional team, the service arose in 2013 and became 24h in July 2016. Qualifications are offered to professionals to cover a training deficit.Results: Prevention of suicide and mental illness, reduction of hospital admissions and removals, greater referral to the network and optimization of resources.Conclusion: It is an important tool to support the network that deserves to be expanded in the future(AU)
Assuntos
Humanos , Saúde Mental , Intervenção na Crise , Emergências , Gestão de Recursos da Equipe de Assistência à Saúde , Hospitalização , Suicídio/prevenção & controleRESUMO
INTRODUÇÃO: A demanda crescente de atendimento a pessoas com transtornos mentais, aliada a uma política de garantia de direitos e proteção dessas pessoas, fomentou a criação de um serviço de saúde mental no SAMU/DF. MÉTODO: Por meio de teleatendimento e de uma viatura tripulada por equipe multiprofissional, o serviço surgiu em 2013 e se tornou 24h em julho de 2016. Capacitações são oferecidas a profissionais para cobrir um déficit de formação. RESULTADOS: Prevenção do suicídio e de agravos psíquicos, redução de remoções e internações hospitalares, maior encaminhamento à rede e otimização dos recursos. CONCLUSÃO: Trata-se de importante ferramenta de apoio à rede que merece ser ampliada futuramente.